九牧集团有限公司创立于1990年，总部位于海峡西岸经济区福建泉州，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的大型综合卫浴龙头企业、国家高新技术企业，也是“全国五金制品标准化技术委员会厨卫五金分技术委员会”秘书处。集团旗下品牌“JOMOO九牧”，荣获 “中国驰名商标”、“中国名牌”、“中国环境标志产品认证”等多项荣誉，多次入选政府绿色采购清单。
九牧集团用地2000余亩,下辖7家子公司、4大事业部，员工8500余人。自创立以来，九牧集团就以“创造健康厨卫生活，让地球环境更加美好”为使命，通过持续的科技创新，倾力为客户提供安全环保、资源节约的产品和高品质的服务，不断改善并提升居家生活品质。
强有力的研发体系，保障九牧集团持续创新。九牧集团检测中心，是行业内首家通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）资质认可并通过加拿大CSA实验室资质认可的检测中心，为国家最权威的实验检测机构之一。截止2010年，集团拥有外观设计专利超过400项、实用新型专利超过300项、发明专利超过100项。在推动自身品牌建设的同时，九牧集团也积极参与《温控水嘴》、《环境标志产品技术要求-水嘴》等行业标准、国家标准的起草和制定工作，助推我国民族卫浴产业发展。
丰富的产品体系，推动九牧集团不断发展壮大。产品涵括五金龙头、卫生陶瓷、整体淋浴、厨卫家具、厨卫五金等7大系列、10多个品类、1500多个规格，能够满足不同层次、不同需求的民用及商用客户。经过多年拓展，集团在全球建立了较为完善和优质的营销服务网络。在中国大陆拥有含旗舰店、品牌专卖店、专列区在内的近万个销售网点；在中东、东南亚等海外市场也成功开设国际4S专卖店，产品畅销东南亚、中东、欧盟等20多个国家和地区。
在自身壮大的同时，九牧集团始终致力于社会公益事业的发展。2010年4月，集团联合中国少年儿童基金会启动“花朵、甘露，为了明天”公益行动；2010年5月，冠名上海世博会“中日韩红十字公益晚会”；2010年8月，携手联合国环境规划署亲善大使李冰冰共同倡导环保低碳健康生活。
同享九牧、共享未来，九牧集团将通过不断提升企业的经营能力，建立自有知识产权的技术优势，继续保持在行业内的领先地位。为实现“提供一流厨卫解决方案，创世界知名品牌”的远景目标，九牧集团将继续不懈努力！
■保修政策
为了维护九牧集团公司的信誉，保护消费者和指定服务单位的共同利益，各指定服务单位对保修期外
（包括保修期内用户原因损坏）的JOMOO产品进行维修时应按照（消法）标准界定责任。
■收费标准
1、保质期内
●因产品品质问题造成的故障，给予免费维修。
（注：以产品保证书上的保修年限为准）
●非品质原因造成的故障，按标准进行收费维修。
人为因素造成的故障；
环境因素造成的故障；
2、保质期外
保质期限以外的九牧产品出现故障按标准进行收费维修
3、收费项目：
●基本服务费：指公司规定，根据产品类别规定收取的费用。
●配 件 费： 指在维修过程中，因更换配件所产生的费用。
●上门交通费：指在上门维修过程中产生的交通费用。
4、费用收取：
●基本服务费：依JOMOO公司统一标准进行收取。
●配 件 费：依JOMOO公司统一规定的配件费标准收取。
●上门交通费：市区（城区）内的免收上门交通费，远程地区的按当地的运输成本进行收取。
详见《九牧集团售后服务收费标准》
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信息有效期：2032年12月28日